北京青年报
近日，有网友反映，中国移动江苏淮规公司以系统无法录入70岁以上老人信息为由，拒绝为70岁以上老人办理手机卡。昨天(3月7日)下午，祖国移动江苏淮安公司做出回应。网友反映的情况是职工对业务不熟悉造成的。起初，70岁以上的人访网络没有任何。记者还了解到，除中国移动外，中国联通、中国电信等通信业务不存在老年人入网的情况。
80岁老人手机卡被拒
3月6日，有网友在微博中爆料称，中国移动江苏淮规公司以系统无法录入70岁以上老人信息为由，拒绝为70岁以上老人办理手机卡。据该网友称，前段时间，他带着82岁的奶奶去中国移动的开通大厅办理手机卡。在她奶奶到场并随身携带的情况下，是由开业大厅的工作人员告知的。系统规定70岁以上老人不能办理手机卡。如果有必要，他们只能用子女的办理，然后交给年长者使用。
这条微博被该网友发出后，引起了网友的大量讨论。有网友斥责学长在移动歧视的行为，也有不少人质疑，说我所在地址的通信公司不存在学长办理手机卡的情况。
拒绝办卡是对工作人员的生产业务不熟悉。
记者了解到，这位网友反映的“拒绝为70岁以上老年人办理手机卡”的开通大厅，属于中国移动江苏淮规公司。
昨天下午，记者与中国移动江苏淮规公司进行了咨询。客服人员的表现表明，除了在办理新手机卡时，对无能力、有天赋的年轻人的行动有一定外，对其他人没有。即使70岁以上的人也可以办理新手机卡。
针对网友反映的情况，中国移动江苏淮规公司回应称，经核实，网友反映的情况系开通处工作人员不熟悉所致。中国移动对70岁以上老人入网有吗？所辖各网点均可根据国家相关实名登记制度申请办理准入手续。同时，江苏移动淮规公司也对相关工作人员的失误给客户带来的不便表示歉意。
老年人用卡划界没有。
同时，记者咨询了北京、上海、辽宁、广东、四川、中国移动、中国联通、中国电信等电信运营商。关于网友反映的“70岁以上老人不能实名办理手机卡”一事，得到的回全部是:“70岁以上老人新入网没有，70岁以上老人可以在实名登记系统办理手机卡。“根据业务客服人员的推荐，和普通成年用户办理新手机卡是一样的。带上到身边的开业大厅就可以了。
同时，记者还了解到，北京移动已经为老年人办理新手机卡提供了相关便利措施。如果只想年龄在60岁以上，有北京户口或长期在北京居住(持有北京市居住证)，可以由老年人本人或子女直接通过“北京市老年人和残疾人关爱卡中心”办理。
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