宏碁提倡服务项目新路子
日前,为相互配合六月初将要在16个重点项目卫星城进行的2000
宏碁软件商品全省联展--日光暴力行动和前两年面世的代
理商召募方案--Chalancon方案,中止厂家及顾客的后顾
之忧,宏碁公司允诺并提倡捷伊服务项目经营理念:为使用者提供更多标
准化、规范化化、多样化、科技化的服务项目。
在而此经营理念中,技术标准代表者规范化,规范化化代表者商品质量,
多样化代表者文本,以技术标准、规范化化和多样化为最终目标,服
务将同时实现从低阶、低商品服务的修理型服务项目向多层面、高增
值的复合型服务项目的变革。科技化则将服务项目生产成本和服务项目利润率
明晰界定开去,阐明出服务项目是商品而此与此相反。更为重
要的是,在服务项目科技化路子下,服务项目将依照资本主义运转
而正式成为一类网络交易操作过程,服务项目商业价值更间接的充分体现在服务项目
商品质量上,对服务项目商品质量的高度关注某种程度大幅进一步增强,对服务项目商品质量的
监督也更具透明性。服务项目科技化后,设备商必须抛弃原有
统一的、一刀切的服务项目模式,必须依据顾客需求为不同的
服务项目文本制定相异的服务项目商品质量标准,对服务项目商品质量的监督力
度大幅进一步增强。
众所周知,商品的商业价值在应用,应用的保证是服务项目。
由于软件商品技术含量高,应用范围广,能否提供更多优质的
服务项目从根本上决定着应用的水平。在实践操作过程中,宏碁公
司逐渐认识到:传统的与商品捆绑的短暂的保修服务项目已经
不足以满足顾客需求,人们需要的更多的是规范化化的技术
服务项目和个性化的商品服务服务项目。基于这种考虑,为提高顾客满
意度,保证使用者网络设备的顺畅运转,宏碁公司提出捷伊
服务项目经营理念。
目前,宏碁公司已经正式成为国内为数不多的拥有全线网
络商品的供应商之一,可以为使用者提供更多丰富的端到端的解
决方案。
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